1. Quiénes somos
Flasheala es un servicio de Dario Emanuel Soria, CUIT 20-29592006-9, con domicilio en Manuel Basavilbaso 4103, Olivos, provincia de Buenos Aires, Argentina («Flasheala», «nosotros»). Nos encontrás en [email protected].
Usar Flasheala, como organizador o como invitado, implica aceptar estos términos. Si no estás de acuerdo, no lo uses.
2. Algunas palabras
- Organizador: quien contrata Flasheala para su fiesta y la administra desde su panel.
- Invitado: quien entra a la cámara de una fiesta, por el QR o por el enlace que le pasaron.
- Fiesta o evento: la cámara y la galería que se arman para una fecha.
- Contenido: las fotos, con o sin filtro, y lo que se les agrega (textos, stickers, dibujos, retoques).
3. Qué es Flasheala
Una cámara descartable que funciona en el navegador del celular. El organizador recibe un QR para su fiesta; los invitados lo escanean, sacan fotos con estilos y stickers, y las fotos aparecen en una galería en vivo que ven los que están en la fiesta. Después, el organizador puede bajarlas todas en alta, también sin filtro.
No hace falta bajar ninguna app. Sí hace falta un celular con cámara, un navegador actualizado y conexión a internet para que las fotos se suban (si no hay señal, se guardan en el celu y se suben cuando vuelve).
4. Contratación, precio y pago
Se contrata una fiesta por vez, según el plan (Basic o Pro) y la cantidad de invitados. Los precios son los publicados en flasheala.com.ar el día que reservás, en pesos argentinos y finales. Se paga una sola vez por fiesta: no hay suscripción ni renovación automática.
Al reservar te confirmamos por mail el plan, la fecha, el cupo de invitados, cuántas fotos tiene cada uno y el medio de pago. La reserva queda firme cuando se acredita el pago.
El cupo de invitados es un tope: cuando se llena, la cámara no deja entrar a nadie más. Las fotos por invitado también: cuando alguien termina su rollo, no puede sacar más.
5. Arrepentimiento
Podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que la contrataste, sin dar motivos y sin costo, como dice el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Te devolvemos todo lo que pagaste, por el mismo medio.
Para hacerlo, escribinos a [email protected] con el asunto «Me arrepiento de la compra» y el mail con el que reservaste. En 24 horas te mandamos un código de trámite.
6. Cambios de fecha y cancelaciones
Pasados los 10 días del arrepentimiento, podés cambiar la fecha de tu fiesta sin costo escribiéndonos hasta 48 horas antes. Si cancelás después de ese plazo, o la fiesta ya empezó, no hay devolución.
Si por un problema nuestro la cámara no funciona durante tu fiesta, te devolvemos lo que pagaste.
7. Cómo se entra
El organizador entra a su panel con un enlace que le mandamos por mail. Cuidá el acceso a ese mail: quien pueda leerlo puede entrar a tu panel.
Los invitados entran con el QR o el enlace de la fiesta y dejan solo su nombre. Cualquiera que tenga ese QR o enlace puede entrar mientras haya cupo, así que compartilo solo con tus invitados.
El organizador también puede generar enlaces de solo lectura para mostrar la galería a quien no fue, y anularlos cuando quiera.
8. Las fotos: de quién son y quién las ve
Cada foto es de quien la sacó. Al subirla a una fiesta, el invitado autoriza a que la vean los demás invitados en la galería en vivo, y a que el organizador la guarde, la baje, la comparta y la use para recordar su fiesta.
Las fotos sin filtro (las originales) solo las puede bajar el organizador.
A nosotros solo nos autorizás a guardar, procesar y mostrar el contenido lo necesario para que el servicio funcione. No usamos tus fotos para publicidad ni las mostramos fuera de tu fiesta sin pedirte permiso antes.
9. Cuánto tiempo guardamos las fotos
Las fotos de cada fiesta quedan guardadas 90 días desde la fecha de la fiesta. En ese tiempo el organizador las puede ver y bajar todas, en alta y sin filtro, cuantas veces quiera.
Pasados los 90 días, las borramos junto con todo lo de esa fiesta (nombres de los invitados, enlaces compartidos y videos). No se pueden recuperar, así que bajalas antes.
El organizador también puede pedirnos que borremos su fiesta antes.
10. Lo que no se puede subir
No se puede usar Flasheala para subir:
- Desnudos o contenido sexual de cualquier persona sin su consentimiento, y cualquier contenido sexual de menores de edad.
- Fotos tomadas para acosar, burlarse, discriminar o amenazar a alguien.
- Contenido que viole la ley o derechos de otros (por ejemplo, la imagen de alguien que pidió no ser fotografiado).
No revisamos las fotos antes de que se publiquen. Si ves algo que no debería estar, avisale al organizador o escribinos y lo sacamos. Podemos borrar contenido y cerrar una fiesta que incumpla estos términos.
11. Lo que le toca al organizador
- Avisarles a sus invitados que en la fiesta hay una cámara compartida y que las fotos se ven en una galería.
- Si van menores de edad, contar con la autorización de sus padres o tutores para que aparezcan en las fotos.
- Usar las fotos y el video de su fiesta para fines personales, y respetar a quienes aparecen si los comparte.
12. Retoques con IA y video
Retoques con IA (plan Pro, cuando estén disponibles): cada pedido cuenta como un retoque, también si lo repetís, hasta los límites del plan. El resultado lo genera una inteligencia artificial y puede no salir como esperabas. No se puede usar para hacer pasar por real algo que no pasó ni para perjudicar a alguien.
Video de la noche: el organizador puede armar un video con las fotos y una canción que él elige. El video es para uso personal; quien sube la canción se hace cargo de tener derecho a usarla.
13. Datos personales
Juntamos lo mínimo para que funcione:
- Del organizador: su mail.
- De cada invitado: el nombre que escribe y un identificador al azar de su celular, para contar sus fotos.
- De quien recibe un álbum compartido: su mail, para mandárselo.
- Las fotos, que pueden mostrar la cara de personas.
Los usamos solo para prestar el servicio. No los vendemos ni los compartimos, salvo con los proveedores que lo hacen funcionar (almacenamiento, base de datos, envío de mails y armado de videos), que pueden estar fuera de Argentina y los tratan con medidas de seguridad adecuadas.
Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a [email protected], como prevé la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
14. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos todo para que Flasheala funcione toda la fiesta, pero depende también de cosas que no controlamos: la señal del lugar, el celular y el navegador de cada invitado, y los proveedores de internet. No respondemos por fotos que no se llegaron a sacar o a subir por esas causas.
No somos responsables por lo que suban los invitados ni por el uso que el organizador o los invitados hagan de las fotos fuera de Flasheala. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley de Defensa del Consumidor.
15. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, lo avisamos en esta página y por mail a los organizadores con fiestas pendientes. Lo que contrataste se rige por los términos vigentes el día que reservaste.
16. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Si tenés un reclamo, escribinos primero a [email protected] y lo resolvemos. Como consumidor, también podés hacer tu reclamo ante Defensa de las y los Consumidores e iniciar acciones ante los tribunales de tu domicilio.